事故手続きのご案内

気をつけていても突然の事故でパニックになってしまい、適切な対応ができない場合はあります。
まずは落ち着いて対処することを心がけましょう。

事故に遭ったら
ご連絡ください！

イーピー保険サービスにお電話いただければ、その後の対処を丁寧にご説明いたします。

代理店（イーピー保険サービス）

事故の連絡

047-490-0255受付 9:00〜17:00
（土曜日・日曜日・祝祭日休）

損保ジャパン事故のご連絡

自動車保険

0120-256-110事故サポートセンター（24時間365日）

自動車保険以外

0120-727-110事故サポートセンター（24時間365日）

海外旅行保険

0120-08-1572海外ホットライン（24時間365日）

上記連絡先が
ご利用できない場合

018-888-9547海外ホットライン（24時間365日）

有料

1
負傷者の救護と後発事故の防止

負傷者がいる場合は、救急車や医師へ連絡してください。
2
警察への通報

警察へのお届けが無い場合は、保険金をお支払いできないことがあります。※人身事故の際は、人身事故の届出をしてください。
3
代理店・引受保険会社への連絡

ご連絡を頂く前に示談交渉はしないでください。※対人賠償事故の場合は６０日以内にご連絡が無いと保険金のお支払いができないことがあります。
4
事故車両を工場へ

修理工場名などをお知らせ下さい。
又、代理店または引受保険会社が承認する前に修理をされた場合、保険金をお支払いできないことがあります。